Обращения граждан

Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Телефон горячей линии: 5-74-11.

Телефон доверия: 5-45-13.

Телефоны для справок:

  • по социальному обслуживанию, тел. 5-03-29,
  • по работе с инвалидами, тел. 5-45-12,
  • по социальной поддержке, тел. 5-74-11.

Прием и регистрацию письменных обращений осуществляют:

Орлова Светлана Леонидовна (заведующий отделением первичного приема и оценки нуждаемости в социальной поддержке), ежедневно с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00, каб.103, тел. 5-74-11, в ее отсутствие – Васькова Татьяна Николаевна (специалист по социальной работе), каб.103, тел. 5-74-11.


ГРАФИК
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
в Территориальном центре социального обслуживания населения Городокского района

ДолжностьФ.И.О., рабочий телефонВремя приема гражданАдрес, № кабинета
Директор центраСматова Ксения Сергеевна,
5-74-23
2-я среда месяца, 8.00-13.00, 14.00- 17.00г. Городок, ул. Воровского, 8а, каб.101

На период временного отсутствия директора центра прием граждан и юридических лиц осуществляет Баранова Ольга Сергеевна, заместитель директора, каб.102, тел.5-38-89.

Предварительная запись на прием к директору центра осуществляется в каб.104 по телефону 5-94-29 ежедневно с 8.00-13.00, с 14.00-17.00. Журнал предварительной записи на прием к директору центра находится в каб.104.


ГРАФИК
ПРОВЕДЕНИЯ ПРЯМЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ЛИНИЙ
в Территориальном центре социального обслуживания населения Городокского района
на 2026 год

ДолжностьФ.И.О. руководителяДата проведенияВремя проведенияТелефон
Директор центраСматова Ксения Сергеевна14.01.2026
08.04.2026
08.07.2026
14.10.2026
10.00-12.00(8-02139) 5-74-23

Органом государственного управления Территориального центра социального обслуживания населения Городокского района является управление по труду, занятости и социальной защите Городокского районного исполнительного комитета.
Адрес: 211573, г. Городок, ул. Пролетарская, д.2.
Тел.: (8-02139) 5-41-94, 5-14-82.
Время работы: понедельник-пятница с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
Интернет-страница управления: https://gorodok.vitebsk-region.gov.by/ru/trud_zan-ru/.

Территориальный центр социального обслуживания населения Городокского района входит в систему комитета по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома.
Адрес: 210029, г. Витебск, ул. Правды, 32а.
Тел.: (8-0212) 68-05-94, 68-22-09, факс: (8-0212) 68-02-59.
Время работы: понедельник-пятница с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
Сайт комитета: https://vitkomtrud.gov.by.


Инфолиния Министерства

Консультирование заявителей осуществляется по телефону инфолинии (8-017) 309-9-309 с 9.00 до 10.30 в рабочие дни. В ходе работы инфолинии не проводятся консультации юридических лиц, оказывающих аудиторские, юридические, консалтинговые и другие услуги.


Электронные обращения

С 02.01.2023 на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронные обращения подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращения.бел).

Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.

С правилами подачи электронных обращений посредством системы можно ознакомиться здесь: https://обращения.бел/help.